Lead Resepsionis
Asia Energy · 📍 Singkawang · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 16.000.000 – Rp 19.000.000 per month
Asia Energy, sebuah perusahaan energi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Peran ini adalah kunci dalam memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan operasional hotel yang lancar. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajerial, dan semangat pelayanan yang tinggi, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengawasi tim resepsi untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan profesional.,Menangani reservasi dan check-in/check-out tamu dengan cepat dan akurat.,Menyediakan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.,Mengatasi masalah dan keluhan tamu dengan cara yang memuaskan.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.,Mengelola inventaris dan peralatan resepsi untuk memastikan ketersediaan dan kondisi yang baik.,Melaporkan dan menganalisis data operasional resepsi secara berkala kepada manajemen.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.,Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Kemampuan komunikasi dan interaksi yang baik dengan berbagai jenis tamu.,Kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.,Penguasaan perangkat lunak administrasi hotel (misalnya: PMS, CRM).,Pengalaman dalam mengelola keuangan dan inventaris resepsi.,Kemampuan dalam mengatasi masalah dan situasi darurat.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan manajerial dan kepemimpinanKemampuan analitis dan problem-solvingKemampuan berbahasa Inggris dan IndonesiaPenguasaan perangkat lunak administrasi hotelKemampuan dalam mengelola keuangan dan inventaris
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang