Lead Supervisor

Shop Sky Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail dengan komitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead Supervisor yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kupang.

Sebagai Lead Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengarahkan tim supervisor, memastikan operasional toko berjalan dengan baik, dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, pengalaman dalam manajemen tim, dan keterampilan komunikasi yang baik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim supervisor untuk memastikan operasional toko berjalan dengan baik.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
• Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Mengoptimalkan penjualan dan pendapatan toko.
• Memastikan keamanan dan kebersihan toko sesuai dengan standar perusahaan.
• Menangani masalah pelanggan dan menyelesaikan keluhan dengan profesional.
• Mengikuti dan mematuhi semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Melaporkan langsung kepada Manajer Toko dan mengikuti instruksi yang diberikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau posisi serupa di industri retail.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen toko dan keterampilan penjualan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait